Письменные обращения

В Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя школа № 2" можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.


Письменное обращение можно направить:

  • по почте по адресу: 152024 Ярославская область, г. Переславль-Залесский, мкрн. Чкаловский, д. 53
  • через приемную по адресу: 152024 Ярославская область, г. Переславль-Залесский, мкрн. Чкаловский, д. 53

График приема обращений: понедельник-пятница 9.00-17.00

Телефон: 8 (485-35)2-37-90

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8 (485-35)2-37-90


График приема телефонных обращений: 8 (485-35)2-37-90

понедельник-пятница 9.00-17.00


Обращаем внимание!

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст не поддается прочтению;
  • обжалуется судебное решение;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в (наименование учреждения).

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.